Wir suchen dich
Komm ins MAKRO TEAM
Wir, MAKRO Apartments
befinden uns in einer spannenden neuen Phase und suchen motivierte Menschen wie dich, um unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten.
Wir haben im Herbst 2023 eröffnet und möchten mit deiner Begeisterung und deinem Engagement die Weiterentwicklung unseres Neubaus vorantreiben.
Wenn du bereit bist, mit uns zu arbeiten, um unseren geschätzten Gästen einzigartige Erlebnisse zu bieten, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Deine Motivation ist bei uns herzlich willkommen – gemeinsam werden wir erfolgreich sein!
Offene Stellen
Front Office Agent - Housekeeping Supervisor (30 Std. / Woche)
DEIN Aufgabenbereich:
- Erste Kontaktperson und Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Check-In und Check-Out unserer Gäste
- Entgegennahme und Bearbeitung von Extras, Sonderwünschen oder Feedback
- Bearbeitung von Buchungen in unserem Buchungssystem „Apaleo“
- Schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz
- Unterstützung beim Erstellen der täglichen und wöchentlichen Putzpläne für unser
- Reinigungspersonal sowie Koordination unserer internen und externen Reinigungskräfte
- Überprüfung der Apartments vor Check-In anhand unserer Qualitätsstandards und kleinere
- Nachreinigungsarbeiten (falls erforderlich)
DU bringst mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einem vergleichbaren Arbeitsumfeld
(wünschenswert, aber kein Muss) - Erste Erfahrung und Spaß am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Ländern
- Hohe Gäste- und Serviceorientierung
- Eigenständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- „Hands on“ Mentalität, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Einen „Blick fürs Detail“ und hohes Qualitätsbewusstsein
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
(weitere Fremdsprachen von Vorteil) - Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit und Rufbereitschaft
WIR bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit, sich einzubringen und Eigenverantwortung zu zeigen
- Ein angenehmes, familiäres Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Einen Arbeitsplatz, den du perfekt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (U3) erreichen kannst
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen – melde dich bei uns am
besten per E-Mail mit deinem Lebenslauf und einer kurzen Angabe deiner Gehaltsvorstellung an
bewerbung@makroapartments.de.
Kontakt: Makro Apartments GmbH, Hamburger Straße 188a, 22083 Hamburg,
www.makroapartments.de